Als Inhaber oder als Führungskraft kennst du das Gefühl, ständig im Tagesgeschäft gefangen zu sein. E-Mails, Telefonate, spontane Anfragen, Besprechungen ohne klare Ergebnisse und unzählige kleine Aufgaben halten dich davon ab, dich um die wirklich wichtigen Themen zu kümmern. Statt den Kurs deines Unternehmens aktiv zu bestimmen, reagierst du auf Probleme, die dich von allen...
1. Einleitung – Aus dem Hamsterrad ins unternehmerische Steuerhaus Kennst du das Gefühl, dass dein Unternehmen eigentlich gut läuft – und du trotzdem oft erschöpft bist, weil zu viele Aufgaben auf deinem Schreibtisch landen? Du weißt, dass dein Team engagiert ist, aber irgendwie fehlt die klare Linie, die deine Ideen zuverlässig in Ergebnisse verwandelt. Vielleicht...
„Klarheit ist der erste Schritt zur Freiheit.“ – Seneca In vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ist die Aufgabenverteilung im Team eher Bauchgefühl als System. Vor allem in Hotellerie, Gastronomie und Dienstleistungsbetrieben heißt es oft: „Mach einfach, was brennt.“ Das Ergebnis? Chaos im Alltag Überlastete Führungskräfte Mitarbeitende, die sich nicht verantwortlich fühlen Und du selbst:...
Aufgaben sichtbar machen: Warum du mit deinem Team über Rollen und wiederkehrende Aufgaben sprechen solltest Stell dir vor, es ist Dienstag, 11 Uhr. Dein Dienst beginnt. Was genau hast du jetzt zu tun? Diese Frage klingt einfach – doch wenn du ehrlich bist, wirst du merken: Eine glasklare Antwort darauf fällt oft gar nicht so...
Was bedeutet Excellence heute? Ein Gespräch mit Nicole Kobjoll über gelebte Werte, mutige Entscheidungen und das GOLD- und PLATIN-Level beim Ludwig-Erhard-Preis Wenn heute über „Business Excellence“ gesprochen wird, rollen manche mit den Augen: Klingt gut – aber was heißt das konkret? Was bringt das? Und wer lebt das überhaupt noch – in diesen turbulenten Zeiten?...
Letzte Woche stand ich barfuß im Garten. 10 Tage Urlaub lagen hinter uns – Pfingstferien eben, das Beste an Süddeutschland 😂. Und irgendwo zwischen Zucchini und Rosen dachte ich mir: Wahnsinn, wie sehr sich Dinge verändern können. Vor ein paar Monaten war der Boden noch gefroren. Jetzt blüht, wächst und wuchert alles – inklusive Unkraut....
„Struktur ist nicht steif. Struktur ist befreiend.“ So hat’s mal ein Geschäftsführer in einem meiner Workshops gesagt – und damit den Nagel auf den Kopf getroffen. Denn ganz ehrlich:Ohne Struktur? Landest du schnell da, wo alles auf deinem Schreibtisch oder in deinem Kopf landet. „Wer macht hier eigentlich was?“ – Wenn Struktur fehlt, landet alles...
Struktur & Organisation im Betrieb: Warum Gastgeber wieder zurück ans Steuer müssen Die unsichtbare Bremse im Betriebsalltag Als Gastgeber in Hotellerie und Gastronomie kennst du vielleicht das Gefühl: Der Laden läuft – irgendwie. Gäste kommen, Mitarbeitende geben ihr Bestes, und das Geschäft wirkt nach außen solide. Doch intern sieht es oft ganz anders aus: Abläufe...
Klarheit im Team: Wie du mit Rollen und Aufgabenlisten echte Entlastung schaffst August 1998: Mein erster Tag im Schindlerhof als Assistentin der Geschäftsleitung von Klaus Kobjoll. Ich platze fast vor Aufregung. So viel Neues. Kann ich das? Werde ich mir alles merken können? Sehr herzlich werde ich begrüßt, mit einem Blumenstrauß, Visitenkarten, der Schreibtisch ist...
Inhaber = beste Führungskraft? Warum das gefährlich ist – und wie du dich aus dem Führen zurückziehst, ohne dass dein Unternehmen gefährdet wird. Neulich hat mich ein Unternehmer gefragt: „Meike, ständig bin ich erster Ansprechpartner für alle Mitarbeiter im Unternehmen. Wie kann ich mich stärker rausziehen?“ Das Problem: Keine Führungskraft war so gut wie er selbst....